Kepercayaan dan legal

Pengungkapan bertanggung jawab

Jika Anda yakin menemukan kerentanan atau aktivitas mencurigakan yang memengaruhi Metricgram, laporkan segera agar dapat ditinjau dan ditangani secara bertanggung jawab.

Pelaporan langsung

Masalah keamanan dapat dikirim ke Metricgram dengan detail yang cukup untuk mereproduksi atau memverifikasi kasus.

Tidak diekspos publik

Hindari memublikasikan detail, mengakses data pengguna lain, atau mengganggu layanan saat laporan sedang ditinjau.

Penanganan mendesak

Laporan yang melibatkan akses akun, pembayaran, grup Telegram, atau data pribadi diperlakukan sebagai masalah operasional mendesak.

Apa yang perlu dilaporkan

Laporkan dugaan kerentanan pada autentikasi, otorisasi, integrasi Telegram, alur Stripe, webhook, paparan data, kontrol impersonasi, keamanan akun, atau logika anti-penyalahgunaan.

Anda juga dapat melaporkan aktivitas akun mencurigakan, akses tak terduga, upaya phishing, atau rahasia yang terekspos terkait Metricgram.

Apa yang perlu disertakan

  • Ringkasan Jelaskan area terdampak, risiko, dan dampak yang diharapkan.
  • Langkah Sertakan langkah reproduksi yang jelas, URL terdampak, tangkapan layar, log, atau ID permintaan bila tersedia.
  • Cakupan Nyatakan apakah masalah memengaruhi akun Anda, workspace uji, grup Telegram, pembayaran, atau pengguna lain.

Batas penelitian

Jangan mengakses, mengubah, menghapus, mengekspor, atau membagikan data yang bukan milik Anda. Jangan menurunkan layanan, menjalankan pengujian destruktif, melewati alur pembayaran, atau berinteraksi dengan grup Telegram tanpa izin.

Jika menemukan data yang seharusnya tidak Anda lihat, hentikan pengujian dan laporkan detail minimum yang diperlukan untuk investigasi.

Ke mana mengirim laporan

Kirim laporan sensitif keamanan ke info@metricgram.com. Gunakan subjek jelas seperti Laporan keamanan atau Laporan kerentanan.

Pertanyaan atau permintaan data

Hubungi Metricgram di info@metricgram.com

Halaman kepercayaan lainnya

Keamanan dan kepercayaan

Dibangun untuk komunitas dengan anggota, pembayaran, dan data nyata.

Metricgram mendokumentasikan perlindungannya secara terbuka agar pemilik dapat meninjau bagaimana akun, integrasi Telegram, alur pembayaran, dan permintaan data ditangani.