Fiducia e legale

Divulgazione responsabile

Se pensi di aver trovato una vulnerabilità o attività sospetta che riguarda Metricgram, segnalala tempestivamente affinché possa essere esaminata e gestita in modo responsabile.

Segnalazione diretta

I problemi di sicurezza possono essere inviati a Metricgram con dettagli sufficienti per riprodurre o verificare il caso.

Nessuna esposizione pubblica

Evita di pubblicare dettagli, accedere ai dati di altri utenti o interrompere il servizio mentre la segnalazione viene esaminata.

Gestione urgente

Segnalazioni su accesso account, pagamenti, gruppi Telegram o dati personali sono trattate come questioni operative urgenti.

Cosa segnalare

Segnala vulnerabilità sospette in autenticazione, autorizzazione, integrazioni Telegram, flussi Stripe, webhook, esposizione dati, controlli di impersonificazione, sicurezza account o logica antiabuso.

Puoi anche segnalare attività sospetta, accessi inattesi, tentativi di phishing o segreti esposti collegati a Metricgram.

Cosa includere

  • Riepilogo Descrivi area interessata, rischio e impatto previsto.
  • Passaggi Includi passaggi chiari di riproduzione, URL interessati, screenshot, log o ID richiesta se disponibili.
  • Ambito Indica se il problema riguarda il tuo account, uno spazio di test, un gruppo Telegram, pagamenti o un altro utente.

Limiti di ricerca

Non accedere, modificare, eliminare, esportare o condividere dati che non ti appartengono. Non degradare il servizio, eseguire test distruttivi, aggirare pagamenti o interagire con gruppi Telegram senza permesso.

Se incontri dati che non dovresti vedere, interrompi il test e segnala i dettagli minimi necessari per l'indagine.

Dove inviare le segnalazioni

Invia segnalazioni sensibili a info@metricgram.com. Usa un oggetto chiaro come Segnalazione di sicurezza o Segnalazione di vulnerabilità.

Domande o richieste sui dati

Contatta Metricgram a info@metricgram.com

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Metricgram documenta apertamente le proprie misure di protezione, così i proprietari possono verificare come vengono gestiti account, integrazioni Telegram, pagamenti e richieste sui dati.