Sub-responsabili e fornitori di servizio
Metricgram si affida a fornitori specializzati per operare la piattaforma. Questa pagina spiega le categorie principali e il motivo del loro utilizzo.
Fornitori specializzati
Pagamenti, email, infrastruttura, autenticazione, Telegram, analisi e IA sono gestiti da servizi dedicati.
Limitati per funzione
I fornitori ricevono i dati necessari al servizio che svolgono, come pagamenti, invio email, hosting o assistenza IA.
Revisione nel tempo
Questo elenco viene aggiornato quando prodotto, hosting, requisiti legali o operatività cambiano in modo rilevante.
Categorie di fornitori
- Hosting e archiviazione AWS, PostgreSQL, Redis, Active Storage e infrastruttura server supportano hosting, persistenza, cache, code e archiviazione file.
- Pagamenti Stripe e Stripe Connect elaborano abbonamenti Metricgram, fatture, rimborsi, pagamenti di account collegati e accesso a community a pagamento.
- Comunicazioni Mailgun e Telegram aiutano a consegnare email transazionali, messaggi del bot, eventi di gruppo e workflow community.
- Autenticazione e analisi Google OAuth e Google Analytics possono supportare accesso, misurazione e analisi prodotto in base al consenso.
- Funzioni assistite da IA OpenAI può trattare prompt o contesto di supporto per chatbot IA, riassunti, risposte di supporto o knowledge base quando tali funzioni sono abilitate.
Come viene limitato l'accesso dei fornitori
Metricgram invia ai fornitori i dati necessari per il loro ruolo. Stripe gestisce dati di pagamento, Mailgun dati di invio email e Telegram le interazioni bot e gruppo richieste dai workflow configurati.
Le scelte sulle funzioni contano. Se uno spazio non abilita estrazione opzionale o flussi IA, quei flussi di dati non sono usati per quello spazio.
Cambiamenti dei fornitori
I fornitori possono cambiare per migliorare affidabilità, copertura, sicurezza o conformità. Gli aggiornamenti rilevanti sono riportati in questo centro fiducia.
Domande o richieste sui dati
Contatta Metricgram a info@metricgram.com