Telegram 的 AI 聊天机器人
为群组设置 AI 助手的角色与指令，可连接知识来源，并使用您自己的 OpenAI API 密钥生成回复。
提示词与知识来源
通过系统提示说明助手应如何回应；可按编辑器支持的方式连接知识来源。连接资料不会训练或微调基础模型，回答仍可能不完整或不准确。
自动化支持
可让机器人协助回答群内常见问题。请为涉及账户、付款或重要决定的问题保留人工核对流程，不要把生成内容当作必然正确的答案。
多种聊天机器人个性
创建多个具有不同角色和知识库的聊天机器人。将它们分配到不同群组或话题，为各领域提供专业化帮助。
对话上下文
回复可以利用助手可见的对话历史来处理后续问题。助手是自动化工具，不是真人客服，可能遗漏上下文。
使用限制与控制
为每位用户设置使用上限以控制请求量。OpenAI API 的费用由您连接的 OpenAI 账户承担；Metricgram 的使用限制不能保证具体费用金额。
为无答案的提问设定回应方式
在系统提示中说明连接的知识来源没有答案时该如何回应，例如坦白说明不确定并请成员联系管理员。上线前用常见问题和资料中没有答案的问题试问几次，再决定是否需要调整提示或知识来源。
常见问题解答
我需要自己的 OpenAI 账户吗？
需要连接自己的 OpenAI API 密钥。相关模型调用费用由您的 OpenAI 账户按其当前计费规则结算；Metricgram 的请求上限可帮助控制使用量。
聊天机器人可以使用哪些参考资料？
您可以在系统提示中加入指令和背景信息，并连接编辑器支持的知识来源。这里配置的是回答上下文，不是对基础模型进行训练。
聊天机器人能用多种语言回复吗？
可以。Metricgram 会指示聊天机器人用每位成员所写的语言回复。效果取决于您选择的 OpenAI 模型，因此请用成员使用的语言测试。
我如何控制聊天机器人成本？
设置聊天机器人每位用户每天的最大回复次数。这可以限制用量，但并不设定固定价格；OpenAI 的费用取决于您选择的模型和实际用量。