Gizlilik Politikası
Metricgram, Telegram topluluk yönetimi SaaS'ını işletmek için gerekli verileri işler: hesaplar, bağlı gruplar, ödemeler, destek, analiz, otomasyon ve isteğe bağlı yapay zeka özellikleri.
Kişisel verileri satmayız
Veriler Metricgram'ı sağlamak, güvenceye almak, desteklemek ve geliştirmek için kullanılır.
Telegram bağlamı önemlidir
Grup, üye, mesaj ve moderasyon verileri, yöneticilerin etkinleştirdiği özellikleri kullanabilmesi için işlenir.
Bize ulaşabilirsiniz
Gizlilik ve veri hakları talepleri bu sayfadaki iletişim adresine gönderilebilir.
İşlediğimiz veriler
Kullanımınıza bağlı olarak hesap bilgileri, e-posta, oturum açma olayları, Telegram tanımlayıcıları, grup meta verileri, topluluk etkinliği, abonelik bilgileri, destek mesajları, yönlendirme verileri ve teknik günlükleri işleyebiliriz.
İsteğe bağlı özellikleri etkinleştirirseniz planlanmış mesajlar, karşılama mesajları, tetikleyici kuralları, chatbot ayarları, çıkarma kimlik bilgileri, dizin listeleme verileri veya Stripe Connect yapılandırması da işlenebilir.
Verileri neden kullanırız
Verileri kullanıcıları doğrulamak, Telegram gruplarını bağlamak, otomasyonları çalıştırmak, analizleri göstermek, faturalamayı işlemek, kötüye kullanımı önlemek, destek sağlamak, güvenilirliği artırmak ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız.
Yapay zeka destekli özelliklerde, ilgili istemler veya destek bağlamı yalnızca özellik etkinleştirildiğinde veya talep edildiğinde yapılandırılmış yapay zeka sağlayıcısına gönderilebilir.
İşleyenler ve alıcılar
Metricgram, verileri bizim adımıza veya hizmetleri gerektirdiğinde bağımsız sorumlu olarak işleyen güvenilir hizmet sağlayıcılarına dayanır.
- Stripe Faturalama, abonelikler, faturalar, iadeler ve bağlı hesap ödemeleri.
- Telegram Yapılandırdığınız topluluk özellikleri için gerekli bot ve grup etkileşimleri.
- Mailgun, Google, AWS, OpenAI E-posta teslimi, kimlik doğrulama veya analiz, barındırma veya depolama ve isteğe bağlı yapay zeka akışları.
Saklama ve silme
Verileri yalnızca hizmet, güvenlik, muhasebe, yasal uyum, uyuşmazlıklar veya meşru operasyon kayıtları için gerekli olduğu sürece saklarız.
Hesap silme ve veri talepleri Metricgram'a gönderilebilir. Bazı kayıtların yasa, ödeme veya muhasebe kuralları gereği saklanması gerekebilir.
Resmi kaynaklar
Sorular veya veri talepleri
Metricgram ile iletişime geçin: info@metricgram.com