Centro de confianza
Una visión práctica de cómo Metricgram gestiona privacidad, cookies, protección de datos, seguridad y transparencia legal para gestores de comunidades de Telegram.
Políticas claras
Cada página explica las decisiones operativas detrás de la política, no solo el texto legal.
Protección de datos europea
Metricgram opera desde España y alinea sus avisos públicos con el RGPD y las normas digitales españolas.
Seguridad desde el diseño
Autenticación, campos sensibles cifrados, webhooks firmados y controles de acceso forman parte del producto.
Política de privacidad
Qué datos recopilamos, por qué los usamos, quién ayuda a procesarlos y cuánto tiempo los conservamos.
Política de cookies
Qué cookies son esenciales, cómo funciona el consentimiento de analíticas y cómo cambiar tus opciones.
RGPD
Cómo ejercer derechos de datos en la UE y qué ocurre después de recibir una solicitud.
Seguridad
Prácticas técnicas y organizativas para proteger cuentas, integraciones y datos.
Términos de uso
Condiciones principales para usar Metricgram y gestionar una comunidad de Telegram desde la plataforma.
Imprint
Datos del operador, contacto, ley aplicable e información formal de titularidad del sitio.
Cómo usar este centro
Estas páginas están pensadas para clientes, suscriptores, socios y cualquier persona que evalúe Metricgram antes de conectar un grupo de Telegram.
Están escritas para ser útiles, pero no sustituyen el asesoramiento legal individualizado para tu comunidad o negocio.
Principales proveedores
Metricgram usa proveedores especializados para pagos, email, infraestructura, analíticas, autenticación, integraciones de Telegram y funciones asistidas por IA.
- Pagos Stripe y Stripe Connect procesan suscripciones SaaS y pagos de comunidades de pago.
- Comunicaciones Telegram y Mailgun ayudan a entregar flujos de bots, comunidad y correo electrónico.
- Infraestructura AWS, PostgreSQL, Redis y la monitorización de la aplicación apoyan alojamiento, almacenamiento y operaciones.
Cuando cambian las políticas
Actualizamos estas páginas cuando cambian de forma relevante el producto, los proveedores, los requisitos legales o las prácticas de seguridad.
Preguntas o solicitudes de datos
Contacta con Metricgram en info@metricgram.com