Centro de Ayuda
Todo lo que necesitas saber sobre la gestión de tus comunidades de Telegram con Metricgram
Primeros Pasos
Aprende los conceptos básicos de Metricgram y conecta tu primer grupo de Telegram
- Cómo conectar tu grupo de Telegram
- Configurar el bot de Metricgram
- Primeros pasos después de conectar
- Navegar por el panel de control
Gestión de Grupos
Administra miembros, suscriptores, invitaciones y configuración de tus grupos
- Ver y gestionar miembros
- Gestionar suscriptores con Stripe Connect
- Enviar invitaciones de grupo
- Configurar ajustes del grupo
Automatización
Configura mensajes de bienvenida, respuestas automáticas, mensajes programados y chatbots de IA
- Configurar mensajes de bienvenida
- Crear respuestas automáticas (triggers)
- Programar mensajes
- Configurar chatbots de IA
Analíticas e Informes
Consulta métricas del panel, resúmenes diarios, informes semanales y exportación de datos
- Entender las métricas del panel
- Resúmenes diarios
- Informes semanales y mensuales
- Exportar datos
Gamificación
Activa sistemas de puntos, recompensas, niveles y tablas de clasificación en tu grupo
- Activar la gamificación
- Configurar el sistema de puntos
- Recompensas y niveles
- Tabla de clasificación
Monetización
Conecta Stripe, gestiona suscripciones de pago y controla los cobros de tu comunidad
- Configurar Stripe Connect
- Crear suscripciones de pago
- Gestionar pagos y cobros
Cuenta y Configuración
Gestiona tu plan, configuración de cuenta y personalización del bot
- Planes y precios de Metricgram
- Gestionar tu cuenta
- Configurar un bot personalizado
Solución de Problemas
Resuelve problemas comunes y contacta con nuestro equipo de soporte
- Problemas comunes y soluciones
- El bot no responde
- Contactar con soporte
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