Tableaux de bord de portefeuille client
Offrez aux account managers un endroit unique pour suivre les groupes clients Telegram, identifier les risques et agir plus vite.
Regrouper de nombreux groupes clients
Créez des portefeuilles par responsable, région, segment ou compte clé, avec une vue opérationnelle des groupes sélectionnés.
Repérer les comptes silencieux ou à risque
Identifiez les groupes inactifs, les clients les plus actifs et les conversations qui signalent bugs, frustration ou suivi nécessaire.
Générer des snapshots IA réservés aux admins
Les snapshots résument thèmes de support, bugs, idées, sentiment et actions recommandées sans publier dans le groupe client.
Diffuser avec contrôle
Envoyez une annonce à certains groupes d'un portefeuille depuis le tableau de bord, uniquement pour les utilisateurs autorisés.
Questions fréquentes
Qui peut utiliser les portefeuilles ?
Les snapshots IA sont-ils publiés dans le groupe ?
Un portefeuille peut-il inclure les groupes d'un autre compte ?
Démarrez en quelques minutes
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Fonctionnalités associées
Tableau de bord de groupe Telegram
Obtenez une vue d'ensemble complète de votre communauté Telegram avec des analyses en temps réel, le suivi des membres et les métriques d'engagement — le tout dans un seul tableau de bord.
Acces API
Connectez dashboards internes, workflows CRM, agents IA et reporting aux operations Telegram avec des tokens API a permissions.
Messages programmés pour Telegram
Planifiez votre communication à l'avance. Programmez des messages ponctuels ou récurrents pour maintenir l'engagement de votre communauté — même quand vous êtes hors ligne.