Dashboards de portafolio de clientes
Da a account managers y equipos de revenue un lugar para monitorizar grupos de clientes, detectar riesgo y actuar más rápido.
Agrupa muchos grupos de clientes
Crea portafolios por account manager, región, segmento o cuenta clave. Cada portafolio reúne los grupos seleccionados en una vista operativa.
Detecta cuentas silenciosas o en riesgo
Ve qué grupos están inactivos, qué clientes participan más y dónde las conversaciones recientes apuntan a bugs, frustración o seguimiento.
Genera snapshots de IA solo para admins
Los snapshots resumen temas de soporte, bugs, ideas, sentimiento y acciones recomendadas sin publicar nada en el grupo del cliente.
Envía anuncios con control
Envía un anuncio a grupos seleccionados dentro de un portafolio desde el dashboard y solo para usuarios autorizados.
Preguntas Frecuentes
¿Quién puede usar los portafolios?
¿Los snapshots de IA se publican en el grupo?
¿Un portafolio puede incluir grupos de otra cuenta?
Empieza en minutos
Da a account managers y equipos de revenue un lugar para monitorizar grupos de clientes, detectar riesgo y actuar más rápido.
Características relacionadas
Panel de Control para Telegram
Obtén una visión completa de tu comunidad de Telegram con analíticas en tiempo real, seguimiento de miembros y métricas de interacción — todo en un solo panel.
Acceso API
Conecta dashboards internos, flujos CRM, agentes de IA y reporting con la operativa de grupos de Telegram mediante tokens API con permisos.
Mensajes Programados para Telegram
Planifica tu comunicación con antelación. Programa mensajes únicos o recurrentes para mantener tu comunidad activa de forma consistente — incluso cuando no estés conectado.