顧客ポートフォリオダッシュボード
顧客グループを一元的に監視し、リスクを見つけて素早く対応できます。
複数の顧客グループを集約
担当者、地域、セグメント、重要顧客ごとにポートフォリオを作成できます。
静かなアカウントやリスクを発見
活動が落ちたグループや、バグ、不満、フォローアップが必要な会話を把握します。
管理者専用 AI スナップショット
サポートテーマ、バグ、アイデア、感情、推奨アクションを、顧客グループへ投稿せずに要約します。
制御された一括告知
許可されたユーザーだけが、選択したグループへ告知を送信できます。
よくある質問
誰がポートフォリオを使えますか？
Business プラン、管理者、beta 期間中に承認された Infinni ドメインです。
AI スナップショットはグループに投稿されますか？
いいえ。管理者ダッシュボード内の記録です。
他アカウントのグループを含められますか？
いいえ。現在の Metricgram ユーザーが所有するグループのみです。
数分で始められます
顧客グループを一元的に監視し、リスクを見つけて素早く対応できます。