データ処理と保持

主なデータカテゴリ

Metricgram は、アカウント詳細、メールアドレス、認証イベント、Telegram 識別子、グループメタデータ、有効化された機能に必要なメッセージ、購読者記録、請求参照、サポートメッセージ、紹介情報、技術ログを処理する場合があります。

任意機能では、予約メッセージ、歓迎テンプレート、トリガールール、AI チャットボット設定、抽出認証情報、ディレクトリ掲載内容、Stripe Connect 商品データが追加される場合があります。

処理目的

データは、ユーザー認証、Telegram グループ接続、自動化の実行、分析表示、支払い処理、有料アクセス管理、不正防止、サポート対応、プラットフォーム維持に使われます。

任意の AI 機能では、機能が有効化または要求された場合にのみ、関連する prompt、チケットまたはコミュニティの文脈を設定済み AI プロバイダーへ送信することがあります。

保持と削除

アカウントおよびワークスペースデータは、Metricgram へのリクエストにより削除またはエクスポートできます。一部の請求、税務、不正防止、安全、法的記録は限定期間保持が必要な場合があります。

運用ログと分析は、信頼性、安全性、デバッグ、不正防止、サービス改善のために保持され、不要になったら削減または削除されます。

保存データの安全性

機密性の高い Telegram 抽出認証情報は Rails の暗号化属性で暗号化されます。シークレットと機密パラメータはログからフィルタリングされ、本番トラフィックは HTTPS を使用します。