Unterauftragsverarbeiter und Dienstanbieter
Metricgram setzt spezialisierte Anbieter ein, um die Plattform zu betreiben. Diese Seite erklärt die wichtigsten Kategorien und den jeweiligen Zweck.
Spezialisierte Anbieter
Zahlungen, E-Mail, Infrastruktur, Authentifizierung, Telegram, Analysen und KI-Workflows werden durch passende Dienste unterstützt.
Nach Funktion begrenzt
Anbieter erhalten die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen, etwa Zahlungsabwicklung, E-Mail-Zustellung, Hosting oder KI-Unterstützung.
Laufend überprüft
Diese Liste wird aktualisiert, wenn sich Produkt, Hosting, rechtliche Lage oder Betrieb wesentlich ändern.
Anbieterkategorien
- Hosting und Speicherung AWS, PostgreSQL, Redis, Active Storage und Serverinfrastruktur unterstützen Hosting, Persistenz, Caching, Warteschlangen und Dateispeicherung.
- Zahlungen Stripe und Stripe Connect verarbeiten Metricgram-Abonnements, Rechnungen, Rückerstattungen, Zahlungen verbundener Konten und Zugang zu bezahlten Communities.
- Kommunikation Mailgun und Telegram helfen bei transaktionalen E-Mails, Bot-Nachrichten, Gruppenereignissen und Community-Workflows.
- Authentifizierung und Analysen Google OAuth und Google Analytics können Anmeldung, Messung und Produktanalysen gemäß Consent-Einstellungen unterstützen.
- KI-gestützte Funktionen OpenAI kann Prompts oder Support-Kontext für KI-Chatbots, Zusammenfassungen, Supportantworten oder Wissensdatenbank-Workflows verarbeiten, wenn diese Funktionen aktiviert sind.
Wie Anbieterzugriff begrenzt wird
Metricgram sendet Anbietern die Daten, die sie für ihre Rolle benötigen. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten, Mailgun E-Mail-Zustelldaten und Telegram die Bot- und Gruppeninteraktionen der konfigurierten Workflows.
Funktionsentscheidungen sind relevant. Wenn ein Arbeitsbereich optionale Extraktion oder KI-Workflows nicht aktiviert, werden diese Datenflüsse für diesen Arbeitsbereich nicht genutzt.
Änderungen an Anbietern
Anbieter können sich ändern, um Zuverlässigkeit, Abdeckung, Sicherheit oder Compliance zu verbessern. Wesentliche Updates werden in diesem Trust Center abgebildet.
Fragen oder Datenanfragen
Kontaktieren Sie Metricgram unter info@metricgram.com