Управление подписчиками через Stripe Connect

Управление подписчиками через Stripe Connect

Если вы монетизируете свою группу Telegram, раздел «Подписчики» — это место, где вы управляете платными участниками.

Доступ к подписчикам

Перейдите в раздел Подписчики в боковом меню группы. Здесь отображаются все участники с активной, прошлой или ожидающей подпиской.

Информация о подписчиках

Для каждого подписчика вы можете увидеть:

• Тарифный план и стоимость
• Статус платежа — активный, просроченный, отмененный или истекший
• Даты начала и продления
• История платежей и счета

Управление подписками

• Отмена подписки — прекращает доступ в конце текущего расчетного периода
• Пригласить в группу — вручную отправить или повторно отправить приглашение в группу Telegram
• Просмотр данных о платеже — прямая ссылка на панель управления Stripe для полной истории транзакций

Автоматический контроль доступа

Когда платеж подписчика не проходит или подписка истекает, Metricgram может автоматически:

• Отправить напоминание перед удалением доступа
• Удалить участника из группы Telegram
• Уведомить вас, чтобы вы могли связаться с участником вручную, если предпочитаете

Доступность по тарифам

Управление подписчиками и Stripe Connect требуют тарифа Basic или выше. Они недоступны на тарифе Free.

Советы

• Регулярно проверяйте подписчиков, чтобы отслеживать тенденции оттока или роста.
• Используйте экспорт, чтобы скачать данные подписчиков для ваших записей.