Подключите Substack к Telegram

Подключите Substack к Telegram

Substack принимает оплату от ваших читателей через Stripe-аккаунт, оформленный на ваше имя. Metricgram подключается к этому Stripe-аккаунту, приглашает платных подписчиков в вашу группу Telegram и удаляет их, когда подписка заканчивается. Читатели продолжают платить на Substack, а Metricgram не создаёт списаний, не меняет цены и не отменяет подписки.

Что потребуется

• Тариф Metricgram со Stripe Connect (любой платный тариф или 14-дневный пробный период).
• Группа Telegram, подключённая к Metricgram, где бот назначен администратором.
• Доступ к Stripe-аккаунту, который использует ваш Substack. В Substack его можно найти в разделе Settings > Payments.

1. Подключите Stripe-аккаунт вашего Substack

1. Выберите группу в Metricgram и откройте Монетизация > Stripe Connect.
2. Нажмите Подключиться к Stripe и войдите в Stripe-аккаунт, который использует ваш Substack.
3. Подтвердите подключение и вернитесь в Metricgram.

2. Выберите продукты, в которые входит группа

Обычно Substack создаёт в Stripe отдельный продукт для каждой цены и называет его по этой цене, например $19.99 a month или $199 a year. Когда вы повышаете цену, читатели, подписавшиеся раньше, сохраняют старую, поэтому продуктов часто оказывается несколько.

Отметьте все продукты, подписчики которых должны быть в группе: месячные, годовые, тарифы для основателей и старые цены. Похожие на вид продукты всё равно остаются отдельными продуктами, поэтому отметьте каждый, который хотите включить. Подписчики продуктов, которые вы не отметили, не управляются.

3. Проверьте подписчиков

После сохранения подписчики Substack появятся в таблице подписчиков на странице Stripe Connect с email, тарифом и статусом. Подписки со статусом active и trialing считаются активными.

4. Пригласите текущих подписчиков

Когда будете готовы открыть группу, нажмите Отправить приглашение на странице Stripe Connect. Каждый активный подписчик, который ещё не связал Telegram, получит письмо с сообщением, которое вы написали в настройках подписчиков, и личной кнопкой. Читатель нажимает кнопку, при необходимости нажимает Запустить в нашем боте и получает ссылку на вашу группу.

С той же страницы можно также поделиться ссылкой на бота. Читатель открывает бота, нажимает Получить ссылку и вводит email, который использует на Substack. Бот проверяет подписку и присылает ссылку на группу.

5. Новые подписчики

Если в настройках подписчиков включены автоматические приглашения по email, каждый новый платный подписчик получает письмо-приглашение, как только его подписка становится активной. Больше ничего делать не нужно.

Когда подписка заканчивается

Если включено удаление по истечении подписки, Metricgram удаляет читателя из группы по окончании выбранного вами льготного периода, если только у него нет другой активной подписки для этой группы. Вы также можете отправлять напоминания в Telegram за 7, 3 или 1 день до окончания доступа. Читатели, которые снова оформят подписку, могут заново связать аккаунт и вернуться в группу.

Белый список: гости и читатели без собственной подписки Stripe

Белый список — это список участников, которым разрешено оставаться в выбранной группе Telegram без подписки Stripe, дающей право на доступ. Используйте его для читателей, которым предоставлен бесплатный доступ, получателей подарков, людей, за чью подписку платит кто-то другой, подписчиков App Store, команды или гостей, чьё право на доступ не представлено подпиской, синхронизированной из Stripe. Substack не синхронизирует эти исключения с белым списком автоматически.

Если человек уже известен группе, откройте Участники, воспользуйтесь его меню действий и выберите Добавить в белый список. Укажите причину, при желании заметку и дату окончания. Кнопка и фильтр Белый список в разделе участников помогут проверить записи.

Для человека, который ещё не вступил, откройте Рост > Приглашения > Приглашения по email, введите его email и отметьте Добавить этих людей в белый список. Вы можете задать Разрешить доступ до, чтобы у всех приглашённых в этой рассылке была одна календарная дата окончания, или оставить поле пустым для бессрочного доступа. Дата включает весь указанный день в вашем часовом поясе; после неё приглашение нельзя принять. Люди добавляются, когда принимают приглашение со своего аккаунта Telegram. Обычное или отслеживаемое приглашение не добавляет человека в белый список.

Без даты окончания защита действует до удаления записи. Если дата задана, она включает весь этот день в вашем часовом поясе. После окончания срока Metricgram удаляет участника при следующей автоматической проверке, если включено удаление по истечении срока доступа и доступ не обеспечивается подпиской или её льготным периодом, даже если подписки Stripe у участника никогда не было. Если удаление отключено или подписка всё ещё даёт право на доступ, участник остаётся. Владельцы групп и администраторы остаются под защитой. Удаление записи не исключает участника немедленно, а возвращает обычные правила доступа по подписке. Повторная обработка уже принятого приглашения не восстанавливает удалённую или истёкшую запись.

Telegram Stars

Telegram просит, чтобы цифровые товары и услуги, которые продаются внутри Telegram, например через ботов или мини-приложения, оплачивались в Telegram Stars. В этой схеме читатели платят на Substack, вне Telegram, а бот только проверяет, у кого должен быть доступ. Telegram не публиковал отдельной позиции по такой схеме, поэтому мы не можем гарантировать, как Telegram к ней отнесётся.

Решение проблем

• Я не вижу свои продукты Substack: проверьте, что вы подключили тот же Stripe-аккаунт, который использует ваш Substack. Он указан в разделе Settings > Payments в Substack.
• Читатель говорит, что бот его не узнаёт: спросите email, который он использует на Substack, и найдите его в таблице подписчиков. Если читатель подписан на продукт, который вы не отметили, добавьте этот продукт.
• Читатель с бесплатным доступом не получил приглашение: его право на доступ может не быть представлено в Stripe. Отправьте приглашение по email с отмеченным пунктом Добавить этих людей в белый список или добавьте уже известного группе участника Telegram в Белый список.