Mengelola Pelanggan dengan Stripe Connect

Mengelola Pelanggan dengan Stripe Connect

Jika Anda memonetisasi grup Telegram dengan Stripe Connect, Metricgram mengelola pelanggan yang disinkronkan dari akun Stripe terhubung.

Mengakses Pelanggan

Buka Monetisasi > Stripe Connect. Bagian ini menampilkan pelanggan tersinkron untuk grup yang dipilih.

Informasi Pelanggan

Untuk setiap pelanggan Anda dapat melihat:

• Email pelanggan dan ID langganan Stripe
• Tanggal mulai dan tanggal akhir atau perpanjangan
• Status langganan -- active, trialing, past_due, canceled, unpaid, incomplete...
• Paket, jumlah, dan mata uang saat Stripe menyediakannya
• Pengguna Telegram tertaut, jika ada

Mengelola Langganan

• Cari berdasarkan email, ID langganan, ID Telegram, username, atau nama.
• Filter pelanggan yang belum tertaut, status, dan mata uang.
• Kirim undangan ke pelanggan aktif yang belum tertaut.
• Tautkan atau putuskan tautan pelanggan dari pengguna Telegram.
• Salin tautan bot manager agar pelanggan dapat menautkan diri sendiri.

Kontrol Akses Otomatis

Saat langganan kedaluwarsa atau dibatalkan, Metricgram dapat:

• Memberi tahu pelanggan atau pemilik sebelum kedaluwarsa jika dikonfigurasi.
• Mengeluarkan pengguna Telegram tertaut setelah masa tenggang jika pengeluaran saat kedaluwarsa diaktifkan.
• Menjaga data pelanggan tetap sinkron melalui webhook Stripe Connect.

Ketersediaan Paket

Manajemen pelanggan dan Stripe Connect memerlukan paket Basic atau lebih tinggi. Tidak tersedia pada paket Free.

Tips

• Gunakan Stripe untuk riwayat pembayaran, faktur, refund, sengketa, pajak, dan payout.
• Metricgram berfokus pada status langganan, tautan Telegram, undangan, dan otomatisasi akses.