Начало работы

Навигация по панели управления

Как устроена Панель управления

Панель управления - это экран, где Metricgram показывает сводку по той группе, которая сейчас выбрана в селекторе группы.

Что показывает Панель управления

Когда вы открываете Панель управления, обычно вы видите:

  • Чеклист онбординга, если начальная настройка еще не завершена
  • Карточки быстрого доступа к разделам Сообщения, Пользователи, Отчеты и Настройки группы
  • KPI за выбранный период, например общее число сообщений, число пользователей, которые писали, среднее количество сообщений на пользователя, общее число реакций, новые участники и ушедшие участники
  • Фильтры по дате и выбор периода для анализа по дням, неделям или месяцам
  • Графики, которые помогают лучше понять активность группы:

- Активные пользователи: показывает, сколько пользователей участвовали в выбранный период.

- Активность по дням: суммирует общий объем сообщений и реакций во времени.

- Самые активные пользователи: выделяет участников, которые создают больше всего активности.

- Самые используемые реакции: показывает, какие эмодзи используются чаще всего.

- Активность по часам: помогает увидеть, в какие часы дня активность выше всего.

- Активность по дням недели: показывает, на какие дни приходится больше всего активности.

- Рост участников: сравнивает, сколько участников пришло и сколько выбыло.

- Коэффициент вовлеченности: сопоставляет реакции и сообщения, чтобы измерить вовлеченность.

- Новые и возвращающиеся пользователи: отделяет тех, кто участвует впервые, от тех, кто уже участвовал раньше.

- Активность по темам: показывает, какие темы собирают больше всего активности внутри группы.

  • Если соответствующие функции включены, могут также появляться дополнительные блоки, например таблица лидеров геймификации, серии или раздел подписчики и активность

Группы с темами

Если в вашей группе используются темы Telegram, в Панели управления также появляется отдельный блок:

  • Список тем с поиском
  • Прямой доступ к каждой теме
  • Кнопка для синхронизации тем, если вы только что создали или изменили их в Telegram

Смена группы в Панели управления

Если вы управляете несколькими группами, Панель управления всегда относится к той группе, которая сейчас выбрана в селекторе группы. Если вы переключите группу, изменятся и метрики, быстрые переходы и данные на этом экране.

Доступность по тарифам

Аналитическая панель управления доступна на всех тарифах. На тарифе Free история панели ограничена 7 днями. На тарифах Basic и Pro доступна история за 1 год. На тарифе Elite доступна полная история без ограничений по времени.

Примечание: Если вы только что подключили группу, некоторые метрики могут появиться не сразу.

Была ли эта статья полезной?

Управляйте группой Telegram эффективнее