Como navegar pelo painel de controle

Entender o Painel de Controle

O Painel de Controle é a tela em que o Metricgram mostra um resumo do grupo que está selecionado naquele momento no seletor de grupo.

O que o Painel de Controle mostra

Quando você entra em Painel de Controle, normalmente verá:

A checklist de onboarding, caso você ainda esteja terminando a configuração inicial
Cards de acesso rápido para Mensagens, Usuários, Relatórios e Ajustes do grupo
KPIs do período selecionado, como total de mensagens, usuários que escreveram, média de mensagens por usuário, total de reações, novos membros e saídas
Filtros de data e seletor de período para analisar os dados por dia, semana ou mês
Gráficos para entender melhor a atividade do grupo:

- Usuários ativos: mostra quantos usuários participaram no período selecionado.

- Atividade por dia: resume o volume total de mensagens e reações ao longo do tempo.

- Usuários mais ativos: destaca quais membros geram mais atividade.

- Reações mais usadas: mostra quais emojis são usados com mais frequência.

- Atividade por hora: ajuda a identificar em quais horas do dia há mais movimento.

- Atividade por dia da semana: permite ver quais dias concentram mais atividade.

- Crescimento de membros: compara quantos membros entraram e quantos saíram.

- Taxa de engajamento: relaciona reações e mensagens para medir a interação.

- Novos vs recorrentes: distingue quem participa pela primeira vez de quem já vinha participando.

- Atividade por tópico: mostra quais tópicos concentram mais atividade dentro do grupo.

Se esses recursos estiverem ativos, também podem aparecer blocos extras como o ranking da gamificação, as sequências ou a seção de assinantes e atividade

Grupos com tópicos

Se o seu grupo usa tópicos do Telegram, o Painel de Controle também mostra um bloco específico para eles:

Uma lista de tópicos com busca
Acesso direto a cada tópico
Um botão para sincronizar tópicos se você acabou de criá-los ou alterá-los no Telegram

Mudar o grupo exibido no Painel de Controle

Se você gerencia vários grupos, o Painel de Controle sempre corresponde ao grupo que estiver selecionado no seletor de grupo. Se você mudar de grupo, as métricas, os atalhos e os dados exibidos nessa tela também mudarão.

Disponibilidade por Plano

O painel de análises está disponível em todos os planos. No plano Free, o histórico do painel é limitado a 7 dias. Nos planos Basic e Pro, você tem 1 ano de histórico. No plano Elite, você tem histórico completo sem limite de tempo.

Nota: Se você acabou de conectar o grupo, algumas métricas podem demorar um pouco para começar a aparecer.