Menavigasi Dasbor

Memahami Dasbor

Dasbor adalah layar tempat Metricgram menampilkan ringkasan grup yang sedang dipilih di pemilih grup.

Apa yang ditampilkan Dasbor

Saat Anda membuka Dasbor, biasanya Anda akan melihat:

• Checklist onboarding jika Anda masih menyelesaikan pengaturan awal
• Kartu akses cepat ke Pesan, Pengguna, Laporan, dan Pengaturan grup
• KPI untuk periode yang dipilih, seperti total pesan, pengguna yang menulis, rata-rata pesan per pengguna, total reaksi, anggota baru, dan anggota yang keluar
• Filter tanggal dan pemilih periode untuk menganalisis data per hari, minggu, atau bulan
• Grafik untuk membantu memahami aktivitas grup dengan lebih baik:

- Pengguna aktif: menunjukkan berapa banyak pengguna yang berpartisipasi selama periode yang dipilih.

- Aktivitas per hari: merangkum total volume pesan dan reaksi dari waktu ke waktu.

- Pengguna paling aktif: menyoroti anggota yang menghasilkan aktivitas paling tinggi.

- Reaksi yang paling sering digunakan: menunjukkan emoji yang paling sering dipakai.

- Aktivitas per jam: membantu melihat pada jam berapa aktivitas paling tinggi.

- Aktivitas per hari dalam minggu: menunjukkan hari-hari yang memiliki aktivitas paling banyak.

- Pertumbuhan anggota: membandingkan berapa banyak anggota yang masuk dan yang keluar.

- Rasio engagement: menghubungkan reaksi dengan pesan untuk mengukur interaksi.

- Pengguna baru vs kembali: membedakan peserta baru dari peserta yang sudah pernah aktif sebelumnya.

- Aktivitas per topik: menunjukkan topik mana yang menampung aktivitas terbanyak dalam grup.

• Jika fitur-fitur tersebut aktif, blok tambahan seperti papan peringkat gamifikasi, streak, atau bagian pelanggan dan aktivitas juga bisa muncul

Grup dengan topik

Jika grup Anda menggunakan topik Telegram, Dasbor juga menampilkan blok khusus untuk topik:

• Daftar topik dengan pencarian
• Akses langsung ke setiap topik
• Tombol untuk menyinkronkan topik jika Anda baru membuat atau mengubahnya di Telegram

Mengganti grup yang ditampilkan di Dasbor

Jika Anda mengelola beberapa grup, Dasbor selalu mengikuti grup yang dipilih di pemilih grup. Jika Anda mengganti grup, metrik, pintasan, dan data yang ditampilkan di layar ini juga akan berubah.

Ketersediaan Paket

Dasbor analitik tersedia di semua paket. Pada paket Free, riwayat dasbor dibatasi hingga 7 hari. Pada Basic dan Pro, Anda mendapatkan riwayat 1 tahun. Pada Elite, Anda mendapatkan riwayat lengkap tanpa batas waktu.

Catatan: Jika Anda baru saja menghubungkan grup, beberapa metrik mungkin butuh sedikit waktu sebelum mulai muncul.