Điều Hướng Bảng Điều Khiển

Hiểu về Bảng điều khiển

Bảng điều khiển là màn hình nơi Metricgram hiển thị cho bạn tóm tắt về nhóm hiện đang được chọn trong bộ chọn nhóm.

Những gì Bảng điều khiển hiển thị

Khi bạn mở Bảng điều khiển, bạn thường sẽ thấy:

Danh sách kiểm tra khởi tạo nếu bạn vẫn đang hoàn thành thiết lập ban đầu
Các thẻ truy cập nhanh cho Tin nhắn, Người dùng, Báo cáo, và Cài đặt nhóm
Các chỉ số KPI cho khoảng thời gian đã chọn, như tổng số tin nhắn, người dùng đã đăng bài, trung bình tin nhắn mỗi người dùng, tổng số phản ứng, thành viên mới, và thành viên đã rời
Bộ lọc ngày và bộ chọn khoảng thời gian để phân tích dữ liệu theo ngày, tuần hoặc tháng
Biểu đồ giúp hiểu rõ hơn về hoạt động nhóm:

- Người dùng hoạt động: hiển thị số người dùng tham gia trong khoảng thời gian đã chọn.

- Hoạt động theo ngày: tóm tắt tổng số tin nhắn và phản ứng theo thời gian.

- Người dùng hàng đầu: làm nổi bật những thành viên tạo ra nhiều hoạt động nhất.

- Phản ứng được sử dụng nhiều nhất: hiển thị các biểu tượng cảm xúc được dùng nhiều nhất.

- Hoạt động theo giờ: giúp bạn thấy những giờ trong ngày bận rộn nhất.

- Hoạt động theo ngày trong tuần: hiển thị những ngày có hoạt động nhiều nhất.

- Tăng trưởng thành viên: so sánh số thành viên tham gia và số thành viên rời đi.

- Tỷ lệ tương tác: liên kết phản ứng với tin nhắn để đo lường sự tương tác.

- Người dùng mới so với người dùng quay lại: phân biệt người tham gia lần đầu và người tham gia lặp lại.

- Hoạt động theo chủ đề: hiển thị chủ đề nào tập trung nhiều hoạt động nhất trong nhóm.

Nếu bạn đã bật các tính năng đó, các khối bổ sung cũng có thể xuất hiện, như bảng xếp hạng gamification, chuỗi hoạt động, hoặc phần người đăng ký và hoạt động

Nhóm có chủ đề

Nếu nhóm của bạn sử dụng chủ đề Telegram, Bảng điều khiển cũng hiển thị một khối riêng cho chúng:

Danh sách chủ đề có chức năng tìm kiếm
Truy cập trực tiếp từng chủ đề
Nút đồng bộ chủ đề nếu bạn vừa tạo hoặc thay đổi chúng trong Telegram

Thay đổi nhóm hiển thị trên Bảng điều khiển

Nếu bạn quản lý nhiều nhóm, Bảng điều khiển luôn thuộc về nhóm đang được chọn trong bộ chọn nhóm. Nếu bạn chuyển nhóm, các chỉ số, phím tắt và dữ liệu trên màn hình này cũng sẽ thay đổi theo.

Tính khả dụng của gói

Bảng điều khiển phân tích có sẵn trên tất cả các gói. Ở gói Miễn phí, lịch sử bảng điều khiển giới hạn trong 7 ngày. Ở gói Cơ bản và Chuyên nghiệp, bạn có 1 năm lịch sử. Ở gói Cao cấp, bạn có toàn bộ lịch sử không giới hạn thời gian.

Lưu ý: Nếu bạn vừa kết nối nhóm, một số chỉ số có thể mất một chút thời gian để bắt đầu hiển thị.