Điều Hướng Bảng Điều Khiển

Hiểu về Bảng điều khiển

Bảng điều khiển tóm tắt hoạt động của nhóm hiện đang được chọn trong bộ chọn nhóm. Mỗi lần đổi nhóm, các chỉ số và biểu đồ cũng đổi theo.

Những gì Bảng điều khiển hiển thị

Khi bạn mở Bảng điều khiển, bạn thường sẽ thấy:

Danh sách kiểm tra khởi tạo nếu bạn vẫn đang hoàn thành thiết lập ban đầu
Các thẻ truy cập nhanh cho Tin nhắn, Người dùng, Báo cáo, và Cài đặt nhóm
Các chỉ số KPI cho khoảng thời gian đã chọn, như tổng số tin nhắn, người dùng đã đăng bài, trung bình tin nhắn mỗi người dùng, tổng số phản ứng, thành viên mới, và thành viên đã rời
Bộ lọc ngày và bộ chọn khoảng thời gian để phân tích dữ liệu theo ngày, tuần hoặc tháng
Biểu đồ giúp hiểu rõ hơn về hoạt động nhóm:

- Người dùng hoạt động: hiển thị số người dùng tham gia trong khoảng thời gian đã chọn.

- Hoạt động theo ngày: tóm tắt tổng số tin nhắn và phản ứng theo thời gian.

- Người dùng hàng đầu: làm nổi bật những thành viên tạo ra nhiều hoạt động nhất.

- Phản ứng được sử dụng nhiều nhất: hiển thị các biểu tượng cảm xúc được dùng nhiều nhất.

- Hoạt động theo ngày trong tuần và giờ: bản đồ nhiệt cho thấy những ngày và giờ sôi nổi nhất để bạn chọn thời điểm đăng bài phù hợp.

- Tăng trưởng thành viên: so sánh số thành viên tham gia và số thành viên rời đi.

- Tỷ lệ tương tác: liên kết phản ứng với tin nhắn để đo lường sự tương tác.

- Người dùng mới so với người dùng quay lại: phân biệt người tham gia lần đầu và người tham gia lặp lại.

- Hoạt động theo chủ đề: hiển thị chủ đề nào tập trung nhiều hoạt động nhất trong nhóm.

Nếu bạn đã bật các tính năng đó, các khối bổ sung cũng có thể xuất hiện, như bảng xếp hạng gamification, chuỗi hoạt động, hoặc phần người đăng ký và hoạt động

Nhóm có chủ đề

Nếu nhóm của bạn sử dụng chủ đề Telegram, Bảng điều khiển cũng hiển thị một khối riêng cho chúng:

Danh sách chủ đề có chức năng tìm kiếm
Truy cập trực tiếp từng chủ đề
Nút đồng bộ chủ đề nếu bạn vừa tạo hoặc thay đổi chúng trong Telegram

Thay đổi nhóm hiển thị trên Bảng điều khiển

Nếu bạn quản lý nhiều nhóm, Bảng điều khiển luôn thuộc về nhóm đang được chọn trong bộ chọn nhóm. Nếu bạn chuyển nhóm, các chỉ số, phím tắt và dữ liệu trên màn hình này cũng sẽ thay đổi theo.

Tính khả dụng của gói

Bảng điều khiển phân tích có sẵn trong các bản dùng thử đủ điều kiện và các gói trả phí. Basic và Pro bao gồm 365 ngày lịch sử. Elite và bản dùng thử Elite bao gồm toàn bộ lịch sử không giới hạn thời gian.

Lưu ý: Metricgram chỉ có dữ liệu hoạt động trước thời điểm bot được kết nối khi lịch sử tin nhắn đã được nhập qua đăng nhập trích xuất tùy chọn; quá trình này chạy nền theo từng trang, có thể mất nhiều giờ với nhóm lớn và đôi khi phải tạm dừng một lúc theo yêu cầu của Telegram. Các biểu đồ cần sự kiện tương ứng và đủ dữ liệu mới xuất hiện; biểu đồ trống không có nghĩa là nhóm không có hoạt động trên Telegram trước đó.