はじめに

ダッシュボードの操作方法

ダッシュボードの理解

ダッシュボード は、Metricgramがグループセレクターで現在選択されているグループの概要を表示する画面です。

ダッシュボードに表示される内容

ダッシュボード を開くと通常、以下が表示されます:

  • 初期設定を完了していない場合のオンボーディングチェックリスト
  • メッセージ、ユーザー、レポート、および グループ設定 へのクイックアクセスカード
  • 選択した期間のKPI(総メッセージ数、投稿したユーザー数、ユーザーあたりの平均メッセージ数、総リアクション数、新規メンバー数、退会メンバー数など)
  • 日付フィルターと期間セレクター(日別、週別、月別でデータ分析可能)
  • グループ活動をより理解するためのチャート:

- アクティブユーザー:選択期間中に参加したユーザー数を表示します。

- 日別アクティビティ:時間経過に伴うメッセージとリアクションの総量を要約します。

- トップユーザー:最も活動を生み出すメンバーをハイライトします。

- 最も使われたリアクション:最も頻繁に使用される絵文字を表示します。

- 曜日・時間帯別のアクティビティ:最も活発な曜日と時間帯をヒートマップで表示し、投稿に適したタイミングを選べます。

- メンバー成長:加入者数と退会者数を比較します。

- エンゲージメント率:リアクション数とメッセージ数の比率で相互作用を測定します。

- 新規ユーザー vs リピーター:初参加者と再参加者を区別します。

- トピック別アクティビティ:グループ内で最も活動が集中するトピックを表示します。

  • これらの機能が有効な場合、ゲーミフィケーションのリーダーボード、連続記録(ストリーク)、または購読者と活動セクションなどの追加ブロックも表示されることがあります。

トピック対応グループ

グループがTelegramのトピック機能を使用している場合、ダッシュボードには以下の専用ブロックも表示されます:

  • 検索機能付きトピックリスト
  • 各トピックへの直接アクセス
  • Telegramでトピックを新規作成または変更した際に使うトピック同期ボタン

ダッシュボードに表示するグループの変更

複数のグループを管理している場合、ダッシュボードは常にグループセレクターで現在選択されているグループに紐づいています。グループを切り替えると、この画面に表示される指標、ショートカット、データも変わります。

プランごとの利用可能範囲

分析ダッシュボードは対象トライアルおよび有料プランで利用可能です。BasicおよびProには1年間の履歴が含まれます。EliteおよびEliteトライアルには時間制限なしの全履歴が含まれます。

注意: グループを接続したばかりの場合、一部の指標が表示されるまでに少し時間がかかることがあります。

数字を比較するときの見方

まずグループと日付範囲を選び、同じ長さの期間どうしを比較します。たとえば今週と先週を比べ、メッセージ数だけでなく投稿した人数、新規参加、退出も一緒に確認すると、活動の変化を読み取りやすくなります。イベント告知や休暇など、結果に影響しそうな出来事もメモしておきましょう。

指標はボットが接続され、必要なイベントを受け取れるようになった後から記録されます。短い期間の上下だけで定着や満足度を断定せず、複数の期間とコミュニティの状況を合わせて判断してください。

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