Conecta Substack con Telegram

Conecta Substack con Telegram

Substack cobra a tus lectores a través de una cuenta de Stripe a tu nombre. Metricgram se conecta a esa cuenta de Stripe, invita a tus suscriptores de pago a tu grupo de Telegram y los saca cuando termina su suscripción. Los lectores siguen pagando en Substack, y Metricgram no crea cobros, no cambia precios ni cancela suscripciones.

Lo que necesitas antes de empezar

• Un plan de Metricgram con Stripe Connect (cualquier plan de pago o la prueba de 14 días).
• Tu grupo de Telegram conectado a Metricgram, con el bot como administrador.
• Acceso a la cuenta de Stripe que usa tu Substack. En Substack, la encontrarás en Settings > Payments.

1. Conecta la cuenta de Stripe de tu Substack

1. Selecciona tu grupo en Metricgram y abre Monetización > Stripe Connect.
2. Haz clic en Conectar con Stripe e inicia sesión en la cuenta de Stripe que usa tu Substack.
3. Aprueba la conexión y vuelve a Metricgram.

2. Elige los productos que incluyen el grupo

Substack suele crear un producto de Stripe por cada precio, con el precio como nombre, por ejemplo $19.99 a month o $199 a year. Cuando subes el precio, los lectores que se suscribieron antes conservan el anterior, así que es normal ver varios productos.

Selecciona todos los productos cuyos suscriptores deban estar en el grupo: mensuales, anuales, de miembro fundador y precios antiguos. Aunque dos productos se parezcan, son productos distintos, así que selecciona cada uno que quieras incluir. Los suscriptores de los productos que no selecciones no se gestionan.

3. Revisa tus suscriptores

Después de guardar, tus suscriptores de Substack aparecen en la tabla de suscriptores de la página de Stripe Connect, con su email, plan y estado. Las suscripciones activas y en periodo de prueba cuentan como activas.

4. Invita a tus suscriptores actuales

Cuando quieras abrir el grupo, haz clic en Enviar invitación en la página de Stripe Connect. Cada suscriptor activo que aún no haya vinculado Telegram recibe un email con el mensaje que escribiste en los ajustes de suscriptores y un botón personal. El lector hace clic en el botón, pulsa Iniciar en nuestro bot si Telegram se lo pide y recibe el enlace a tu grupo.

También puedes compartir el enlace del bot desde la misma página. Los lectores abren el bot, pulsan Obtener enlace e introducen la dirección de email que usan en Substack. El bot comprueba su suscripción y les envía el enlace del grupo.

5. Nuevos suscriptores

Si tienes activadas las invitaciones automáticas por email en los ajustes de suscriptores, cada nuevo suscriptor de pago recibe el email de invitación en cuanto su suscripción está activa. No tienes que hacer nada más.

Cuando termina una suscripción

Si tienes activada la expulsión automática al acabar la suscripción, Metricgram saca al lector del grupo al terminar el periodo de gracia que elijas, salvo que siga teniendo otra suscripción activa para el grupo. También puedes enviar recordatorios por Telegram 7, 3 o 1 día antes de que termine el acceso. Los lectores que vuelvan a suscribirse pueden vincularse de nuevo y volver a entrar.

Lista blanca: invitados y lectores sin suscripción propia en Stripe

La Lista blanca reúne a los miembros que pueden permanecer en el grupo de Telegram seleccionado sin una suscripción de Stripe que cubra su acceso. Úsala para lectores a los que das acceso gratuito, destinatarios de regalos, personas cuya suscripción paga otra persona, suscriptores de App Store, miembros del equipo o invitados cuyo acceso no figure en una suscripción sincronizada desde Stripe. Substack no sincroniza automáticamente estas excepciones con la lista blanca.

Para alguien que ya figure en el grupo, abre Miembros, usa su menú de acciones y elige Añadir a la lista blanca. Selecciona un motivo y, si quieres, añade una nota y una fecha de fin. El botón y el filtro Lista blanca en Miembros te ayudan a revisar las entradas.

Para alguien que todavía no haya entrado, abre Crecimiento > Invitaciones > Invitaciones por email, introduce su email y marca Añadir a estas personas a la lista blanca. Puedes indicar una fecha en Permitir acceso hasta para que todas las personas de ese envío tengan la misma fecha de fin, o dejarlo vacío para que no haya fecha de fin. La fecha incluye todo ese día en tu zona horaria; después de esa fecha no se puede aceptar la invitación. Se añaden cuando aceptan con su cuenta de Telegram. Enviar una invitación normal o un enlace rastreable no añade a nadie a la lista blanca.

Sin fecha de fin, la protección dura hasta que elimines la entrada. Con fecha, incluye todo ese día en tu zona horaria. Después de caducar, Metricgram expulsa al miembro en la siguiente comprobación automática si está activada la expulsión por caducidad y ninguna suscripción ni periodo de gracia cubre su acceso, aunque nunca haya tenido una suscripción de Stripe. Si la expulsión está desactivada o una suscripción sigue cubriendo el acceso, permanece dentro. Los propietarios y administradores del grupo siguen protegidos. Eliminar una entrada no expulsa inmediatamente al miembro: restablece las reglas habituales de acceso por suscripción. Volver a procesar una invitación ya aceptada no restaura una entrada eliminada o caducada.

Telegram Stars

Telegram pide que los pagos de bienes y servicios digitales que se venden dentro de Telegram, por ejemplo a través de bots o mini apps, se hagan con Telegram Stars. Con esta configuración, los lectores pagan en Substack, fuera de Telegram, y el bot solo comprueba quién debe tener acceso. Telegram no ha publicado una postura concreta sobre esta configuración, así que no podemos garantizar cómo la tratará Telegram.

Solución de problemas

• No veo mis productos de Substack: comprueba que has conectado la misma cuenta de Stripe que usa tu Substack, la que aparece en Settings > Payments en Substack.
• Un lector dice que el bot no lo reconoce: pídele el email que usa en Substack y búscalo en la tabla de suscriptores. Si se suscribió a un producto que no seleccionaste, añade ese producto.
• Un lector de cortesía no recibió la invitación: puede que su acceso no esté representado en Stripe. Envía una invitación por email con Añadir a estas personas a la lista blanca marcado, o añade su cuenta de Telegram ya registrada en el grupo a la Lista blanca.