데이터 처리 및 보관
Metricgram은 Telegram 커뮤니티 관리 흐름을 운영하고, 계정을 보호하고, 구독을 청구하고, 고객을 지원하며, 활성화된 기능을 제공하는 데 필요한 데이터만 처리합니다.
목적 제한 사용
데이터는 Metricgram 제공, 보호, 지원, 측정, 개선에 사용되며 개인 데이터 판매에는 사용되지 않습니다.
기능 기반 처리
Telegram, Stripe, 이메일, 분석, 추출, AI 데이터는 각 워크스페이스에서 활성화된 기능에 따라 처리됩니다.
이유 있는 보관
기록은 서비스, 보안, 회계, 법적 준수, 분쟁, 운영 이력에 필요한 동안만 보관됩니다.
주요 데이터 범주
Metricgram은 계정 세부 정보, 이메일 주소, 인증 이벤트, Telegram 식별자, 그룹 메타데이터, 활성 기능에 필요한 메시지, 구독자 기록, 청구 참조, 지원 메시지, 추천 정보, 기술 로그를 처리할 수 있습니다.
선택 기능은 예약 메시지, 환영 템플릿, 트리거 규칙, AI 챗봇 설정, 추출 자격 증명, 디렉터리 콘텐츠, Stripe Connect 상품 데이터를 추가할 수 있습니다.
처리 목적
데이터는 사용자 인증, Telegram 그룹 연결, 자동화 실행, 분석 표시, 결제 처리, 유료 접근 관리, 남용 방지, 지원 응답, 플랫폼 유지에 사용됩니다.
선택적 AI 기능은 기능이 활성화되거나 요청된 경우에만 관련 prompt, 티켓 또는 커뮤니티 맥락을 설정된 AI 제공업체로 보낼 수 있습니다.
보관 및 삭제
계정 및 워크스페이스 데이터는 Metricgram에 요청하여 삭제하거나 내보낼 수 있습니다. 일부 청구, 세금, 사기 방지, 보안 또는 법적 기록은 제한된 기간 보관이 필요할 수 있습니다.
운영 로그와 분석은 신뢰성, 보안, 디버깅, 남용 방지, 서비스 개선을 위해 보관되며 더 이상 필요하지 않으면 축소되거나 제거됩니다.
저장 데이터의 보안
민감한 Telegram 추출 자격 증명은 Rails 암호화 속성으로 암호화됩니다. 비밀값과 민감한 파라미터는 로그에서 필터링되고 운영 트래픽은 HTTPS를 사용합니다.
질문 또는 데이터 요청
Metricgram에 문의: info@metricgram.com