Mensagens de boas-vindas automáticas

Configurar mensagens de boas-vindas

As mensagens de boas-vindas são configuradas separadamente para cada grupo ou canal em Mensagens > Mensagens de boas-vindas. O mesmo editor permite adicionar texto, uma imagem opcional, botões e variáveis dinâmicas.

Boas-vindas pública

Escreva a mensagem pública e salve. Nos grupos com tópicos, selecione o tópico de destino. Os canais não usam tópicos: o Metricgram publica a mensagem de boas-vindas no canal quando o Telegram informa a entrada de um novo inscrito. Todos no canal podem vê-la. O bot deve ser administrador e ter permissão para publicar mensagens.

Deixe o texto público e a imagem vazios para desativar a mensagem de boas-vindas pública. Há uma breve pausa compartilhada entre os envios para limitar rajadas de mensagens, portanto nem toda entrada simultânea gera uma publicação por pessoa.

Boas-vindas privada

Configure a mensagem privada no segundo editor. O Metricgram a envia antes de aprovar uma solicitação de entrada compatível: um convite do Metricgram ou um link de convite rastreável para um grupo ou canal, ou uma solicitação em um grupo público com aprovação de novos membros ativada. Entradas diretas não acionam a mensagem de boas-vindas privada.

A entrega não é garantida. O Telegram só permite contato temporário com quem solicita a entrada; outro bot administrador pode entrar em contato com a pessoa ou aprovar a solicitação primeiro e fechar essa janela. Se a entrega falhar, verifique o caminho de entrada, se o usuário entrou em contato com o bot ou o bloqueou e as permissões dos outros bots administradores.

Variáveis dinâmicas

• {FIRST_NAME} — primeiro nome do novo membro
• {USERNAME} — nome de usuário do Telegram, ou - se não houver
• {ID} — ID do Telegram
• {CHAT_TITLE} — nome do grupo ou canal
• {USERNAME|FIRST_NAME} — nome de usuário se houver; caso contrário, primeiro nome

Disponibilidade e testes

As mensagens de boas-vindas públicas e privadas estão disponíveis durante os testes elegíveis e nos planos Basic, Pro e Elite. Cada comunidade tem uma configuração pública e outra privada. Uma pessoa que sai e entra novamente pode receber outra mensagem de boas-vindas pública; entregas repetidas do mesmo evento de entrada no canal são ignoradas.

Teste os envios públicos e privados separadamente com uma conta de teste. Para o envio privado, use um dos caminhos de solicitação de entrada compatíveis descritos acima.