Messages de bienvenue

Messages de bienvenue

Accueillez automatiquement chaque nouveau membre avec un message personnalisé.

1. Accédez à Automatisation > Messages de bienvenue dans le tableau de bord.
2. Cliquez sur "Créer un message de bienvenue".
3. Rédigez votre message en utilisant les variables disponibles :

- {name} : prénom du membre

- {username} : nom d'utilisateur Telegram

- {group} : nom du groupe

1. Choisissez le mode d'envoi : dans le groupe ou en message privé.
2. Activez le message de bienvenue.

Options avancées :

• Boutons : ajoutez des boutons avec des liens vers vos règles, votre site web ou d'autres ressources.
• Image ou média : joignez une image ou un GIF à votre message de bienvenue.
• Délai : configurez un délai avant l'envoi du message (utile pour éviter le spam).

Bonnes pratiques :

• Gardez le message court et accueillant.
• Incluez les règles du groupe ou un lien vers celles-ci.
• Utilisez les variables pour personnaliser le message.

Disponibilité selon le forfait

• Les messages de bienvenue dans le groupe sont disponibles sur tous les forfaits, y compris Free.
• Les messages de bienvenue privés (envoyés directement au nouveau membre) nécessitent le forfait Basic ou supérieur.

• Limite du message de bienvenue privé : le message privé n'est envoyé que si les utilisateurs rejoignent votre groupe privé via un lien d'invitation Metricgram, ou si votre groupe est public et que l'option Approuver les nouveaux membres est activée. S'ils rejoignent autrement, ils ne le recevront pas.

Un bon message de bienvenue augmente l'engagement des nouveaux membres et réduit les départs précoces.