إعداد رسائل الترحيب

إعداد رسائل الترحيب

رسائل الترحيب تساعد الأعضاء الجدد على فهم المجموعة منذ لحظة الانضمام.

إنشاء رسالة ترحيب

1. افتح الرسائل > رسائل الترحيب.
2. اختر المجموعة.
3. اكتب رسالة المجموعة العامة أو الرسالة الخاصة.
4. استخدم المتغيرات المتاحة عند الحاجة.
5. احفظ التغييرات وفعّل الرسالة.

المتغيرات الديناميكية

يمكنك استخدام متغيرات مثل {USERNAME} و {FIRST_NAME} و {CHAT_TITLE} لتخصيص الرسالة.

أفضل الممارسات

اجعل الرسالة قصيرة، واشرح القواعد الأساسية، وضع روابط البداية المهمة فقط.

توفر الخطة

يختلف عدد رسائل الترحيب والإمكانات حسب الخطة.

قيود رسالة الترحيب الخاصة

تُرسل رسالة الترحيب الخاصة فقط عند انضمام المستخدم إلى مجموعة خاصة عبر رابط دعوة من Metricgram، أو إلى مجموعة عامة مفعّل فيها خيار الموافقة على الأعضاء الجدد.

قد يتواصل بوت إداري آخر يملك صلاحية دعوة الأعضاء أو الموافقة عليهم مع صاحب الطلب، أو يعالج الطلب قبل Metricgram، مما قد يغلق نافذة Telegram المؤقتة لإرسال الرسائل الخاصة. إذا فشل الإرسال، أزل هذه الصلاحية من البوت الآخر، أو أزل عنه دور المدير مؤقتا، ثم أعد الاختبار.