Configurare i Messaggi di Benvenuto

Configurare i messaggi di benvenuto

I messaggi di benvenuto si configurano separatamente per ogni gruppo o canale in Messaggistica > Messaggi di benvenuto. Lo stesso editor supporta testo, un’immagine facoltativa, pulsanti e variabili dinamiche.

Benvenuto pubblico

Scrivi il messaggio pubblico e salva. Nei gruppi con argomenti, seleziona l’argomento di destinazione. I canali non usano argomenti: Metricgram pubblica il benvenuto nel canale quando Telegram segnala l’ingresso di un nuovo iscritto. Tutti gli iscritti al canale possono vederlo. Il bot deve essere amministratore e avere il permesso di pubblicare messaggi.

Lascia vuoti sia il testo pubblico sia l’immagine per disattivare il benvenuto pubblico. I messaggi di benvenuto pubblici condividono una breve pausa tra gli invii per limitare le raffiche, quindi non tutti gli ingressi simultanei producono un post per ogni persona.

Benvenuto privato

Configura il messaggio privato nel secondo editor. Metricgram lo invia prima di approvare una richiesta di iscrizione supportata: un invito Metricgram o un link di invito tracciabile per un gruppo o un canale, oppure una richiesta in un gruppo pubblico con l’approvazione dei nuovi membri attivata. Gli ingressi diretti non attivano il benvenuto privato.

La consegna non è garantita. Telegram consente di contattare un richiedente solo temporaneamente; un altro bot amministratore potrebbe contattarlo o approvare la richiesta per primo, chiudendo quella finestra. Se la consegna fallisce, verifica il percorso di iscrizione, se l’utente ha contattato o bloccato il bot e i permessi degli altri bot amministratori.

Variabili dinamiche

• {FIRST_NAME} — il nome del nuovo membro
• {USERNAME} — il suo nome utente Telegram, oppure - se non ne ha uno
• {ID} — il suo ID Telegram
• {CHAT_TITLE} — il nome del gruppo o del canale
• {USERNAME|FIRST_NAME} — il nome utente se presente, altrimenti il nome

Disponibilità e test

I messaggi di benvenuto pubblici e privati sono disponibili durante le prove idonee e nei piani Basic, Pro ed Elite. Ogni community ha una configurazione pubblica e una privata. Chi esce e rientra in seguito può ricevere un altro benvenuto pubblico; le consegne ripetute dello stesso evento di ingresso nel canale vengono ignorate.

Prova separatamente l’invio pubblico e quello privato con un account di test. Per l’invio privato, usa uno dei percorsi di richiesta di iscrizione supportati descritti sopra.