Configurare i Messaggi di Benvenuto

Configurare i Messaggi di Benvenuto

I messaggi di benvenuto salutano automaticamente i nuovi membri quando si uniscono al tuo gruppo Telegram, aiutandoli a sentirsi accolti e informati.

Creare un Messaggio di Benvenuto

1. Apri Messaggistica > Messaggi di benvenuto nel pannello.
2. Clicca su "Crea Messaggio di Benvenuto".
3. Scrivi il messaggio pubblico di benvenuto. Puoi aggiungere immagine e pulsanti.
4. Configura il benvenuto privato se vuoi inviare anche un messaggio diretto al nuovo membro.
5. Salva le modifiche.

Variabili Dinamiche

Usa questi segnaposto per personalizzare i messaggi:

• {FIRST_NAME} -- il nome del nuovo membro
• {USERNAME} -- il nome utente Telegram, oppure - se non ne ha uno
• {ID} -- l'ID Telegram del nuovo membro
• {CHAT_TITLE} -- il nome del tuo gruppo o community
• {USERNAME|FIRST_NAME} -- il nome utente se presente, altrimenti il nome

Migliori Pratiche

• Sii conciso -- un messaggio breve e amichevole funziona meglio di un muro di testo
• Includi le regole del gruppo o un link ad esse
• Aggiungi una call to action -- chiedi ai nuovi membri di presentarsi
• Usa i pulsanti per regole, risorse o passaggi successivi se quei link sono utili ai nuovi membri.

Disponibilità per piano

• I messaggi di benvenuto nel gruppo sono disponibili su tutti i piani, incluso Free.
• I messaggi di benvenuto privati (inviati direttamente al nuovo membro) richiedono il piano Basic o superiore.

Note Importanti

• I messaggi di benvenuto vengono inviati una sola volta per membro, anche se esce e rientra.
• Puoi avere più messaggi di benvenuto attivi. Verranno inviati in sequenza.
• Limite del benvenuto privato: il messaggio di benvenuto privato viene inviato solo se gli utenti si uniscono al tuo gruppo privato tramite un link di invito di Metricgram, oppure se il tuo gruppo è pubblico e hai attivato l'opzione Approva nuovi membri. Se si uniscono in qualsiasi altro modo, non lo riceveranno.