自動化

ウェルカムメッセージの設定

ウェルカムメッセージの設定

ウェルカムメッセージは、新しいメンバーがあなたのTelegramグループに参加した際に自動で挨拶を送り、歓迎と情報提供を行います。

ウェルカムメッセージの作成方法

  1. ダッシュボードでメッセージング > ウェルカムメッセージを開きます。
  2. 「ウェルカムメッセージを作成」 をクリックします。
  3. 公開ウェルカムメッセージを書きます。画像とボタンを追加できます。
  4. 新しいメンバーに直接メッセージも送りたい場合は、プライベートウェルカムを設定します。
  5. 変更を保存します。

動的変数

メッセージをパーソナライズするために以下のプレースホルダーを使用します:

  • {FIRST_NAME} -- 新メンバーの名前
  • {USERNAME} -- Telegramユーザー名。ない場合は -
  • {ID} -- 新メンバーのTelegram ID
  • {CHAT_TITLE} -- あなたのグループまたはコミュニティ名
  • {USERNAME|FIRST_NAME} -- ユーザー名があればそれ、なければ名前

ベストプラクティス

  • 簡潔に保つ -- 短く親しみやすいメッセージが効果的です
  • グループルール またはそのリンクを含める
  • 行動喚起 を加える -- 新メンバーに自己紹介を促す
  • ルール、リソース、次のステップへのリンクが新メンバーに役立つ場合は、ボタンを使います。

プランの対応状況

  • グループウェルカムメッセージ は対象トライアルおよび有料プランで利用可能です。
  • プライベートウェルカムメッセージ(新メンバーに直接送信)は Basic プラン以上が必要です。

重要な注意点

  • ウェルカムメッセージはメンバーごとに一度だけ送信されます。再参加しても再送されません。
  • 複数のウェルカムメッセージを同時に有効にできます。順番に送信されます。
  • プライベートウェルカムの制限:プライベートウェルカムは、ユーザーがMetricgramの招待リンクを使ってあなたのプライベートグループに参加した場合、またはグループが公開で新規メンバーを承認が有効な場合にのみ送信されます。それ以外の参加方法では送信されません。
  • 他の管理者ボット:メンバーの招待または承認権限を持つボットが、Metricgramより先に申請者へ連絡したり参加申請を処理したりすると、Telegramの一時的なプライベートメッセージ送信枠が終了する場合があります。配信に失敗する場合は、他のボットからその権限を外すか、管理者権限を一時的に解除して再度お試しください。

Telegram標準のウェルカムメッセージとの違い

Telegramには、参加した本人だけに表示される標準のウェルカムメッセージもあります。これはTelegramアプリ内の機能で、グループに新しく参加する人への短い案内に向いています。Metricgramのグループウェルカムはグループ内に投稿するため、ほかのメンバーも内容を確認できます。どちらを使うかは、案内を参加者本人だけに見せるか、グループ全体にも共有するかで選んでください。

Metricgramからのプライベートウェルカムには、上記の招待・承認条件があります。Telegram標準機能とMetricgramのプライベートウェルカムは別の仕組みです。

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