自動化
ウェルカムメッセージの設定
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ウェルカムメッセージの設定
ウェルカムメッセージは、新しいメンバーがあなたのTelegramグループに参加した際に自動で挨拶を送り、歓迎と情報提供を行います。
ウェルカムメッセージの作成方法
- ダッシュボードでメッセージング > ウェルカムメッセージを開きます。
- 「ウェルカムメッセージを作成」 をクリックします。
- 公開ウェルカムメッセージを書きます。画像とボタンを追加できます。
- 新しいメンバーに直接メッセージも送りたい場合は、プライベートウェルカムを設定します。
- 変更を保存します。
動的変数
メッセージをパーソナライズするために以下のプレースホルダーを使用します:
{FIRST_NAME}-- 新メンバーの名前{USERNAME}-- Telegramユーザー名。ない場合は-{ID}-- 新メンバーのTelegram ID{CHAT_TITLE}-- あなたのグループまたはコミュニティ名{USERNAME|FIRST_NAME}-- ユーザー名があればそれ、なければ名前
ベストプラクティス
- 簡潔に保つ -- 短く親しみやすいメッセージが効果的です
- グループルール またはそのリンクを含める
- 行動喚起 を加える -- 新メンバーに自己紹介を促す
- ルール、リソース、次のステップへのリンクが新メンバーに役立つ場合は、ボタンを使います。
プランの対応状況
- グループウェルカムメッセージ は対象トライアルおよび有料プランで利用可能です。
- プライベートウェルカムメッセージ(新メンバーに直接送信)は Basic プラン以上が必要です。
重要な注意点
- ウェルカムメッセージはメンバーごとに一度だけ送信されます。再参加しても再送されません。
- 複数のウェルカムメッセージを同時に有効にできます。順番に送信されます。
- プライベートウェルカムの制限:プライベートウェルカムは、ユーザーがMetricgramの招待リンクを使ってあなたのプライベートグループに参加した場合、またはグループが公開で新規メンバーを承認が有効な場合にのみ送信されます。それ以外の参加方法では送信されません。
- 他の管理者ボット:メンバーの招待または承認権限を持つボットが、Metricgramより先に申請者へ連絡したり参加申請を処理したりすると、Telegramの一時的なプライベートメッセージ送信枠が終了する場合があります。配信に失敗する場合は、他のボットからその権限を外すか、管理者権限を一時的に解除して再度お試しください。
Telegram標準のウェルカムメッセージとの違い
Telegramには、参加した本人だけに表示される標準のウェルカムメッセージもあります。これはTelegramアプリ内の機能で、グループに新しく参加する人への短い案内に向いています。Metricgramのグループウェルカムはグループ内に投稿するため、ほかのメンバーも内容を確認できます。どちらを使うかは、案内を参加者本人だけに見せるか、グループ全体にも共有するかで選んでください。
Metricgramからのプライベートウェルカムには、上記の招待・承認条件があります。Telegram標準機能とMetricgramのプライベートウェルカムは別の仕組みです。
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