Otomatisasi
Mengonfigurasi Chatbot AI
Mengonfigurasi Chatbot AI
Tambahkan chatbot bertenaga AI ke grup Telegram Anda yang dapat menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan berinteraksi dengan anggota komunitas Anda.
Menyiapkan Chatbot AI
- Navigasikan ke Otomatisasi > Chatbot AI di grup Anda.
- Klik "Buat Chatbot AI".
- Konfigurasikan chatbot:
- Nama -- bagaimana bot mengidentifikasi dirinya
- Prompt sistem -- tentukan kepribadian dan basis pengetahuan bot
- Gaya respons -- formal, kasual, atau kustom
- Atur aturan aktivasi:
- Merespons saat disebutkan namanya
- Merespons balasan langsung
- Merespons semua pesan (gunakan dengan hati-hati)
- Simpan dan aktifkan.
Tips Prompt Sistem
Prompt sistem adalah konfigurasi yang paling penting. Sertakan:
- Siapa bot tersebut -- "Kamu adalah asisten komunitas untuk [Nama Grup]"
- Apa yang diketahuinya -- berikan informasi kunci tentang komunitas, produk, atau topik Anda
- Apa yang tidak boleh dilakukan -- tetapkan batasan (misalnya, "Jangan bahas produk pesaing")
- Panduan nada -- "Bersikaplah ramah dan ringkas. Gunakan emoji secukupnya."
Pembatasan Laju
Untuk mengontrol biaya dan mencegah spam:
- Tetapkan jumlah maksimum respons per jam
- Konfigurasikan jeda per pengguna untuk membatasi penggunaan individu
- Tetapkan jam tenang ketika bot tidak seharusnya merespons
Praktik Terbaik
- Mulai konservatif -- hanya merespons saat disebutkan, lalu perluas jika diperlukan
- Pantau respons secara berkala untuk memastikan kualitas
- Perbarui prompt sistem seiring perkembangan kebutuhan komunitas Anda
- Sediakan alternatif -- beritahu bot untuk menyarankan menghubungi admin untuk pertanyaan yang tidak bisa dijawabnya