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AIチャットボットの設定
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AIチャットボットの設定
TelegramグループにAI搭載のチャットボットを追加し、質問への回答、情報提供、コミュニティメンバーとの交流を実現します。
AIチャットボットのセットアップ
- グループ内の自動化 > AIチャットボットに移動します。
- 「AIチャットボットを作成」をクリックします。
- チャットボットを設定します:
- 名前 -- ボットの識別名
- システムプロンプト -- ボットの性格や知識ベースを定義
- 応答スタイル -- フォーマル、カジュアル、カスタム
- 起動ルールを設定します:
- 名前でメンションされたときに応答
- 直接の返信に応答
- すべてのメッセージに応答(注意して使用)
- 保存して有効化します。
システムプロンプトのポイント
システムプロンプトは最も重要な設定です。以下を含めてください:
- ボットの役割 -- 「あなたは[グループ名]のコミュニティアシスタントです」
- 知識範囲 -- コミュニティ、製品、トピックに関する重要情報
- 禁止事項 -- 「競合製品については話さない」などの制限
- トーンの指針 -- 「親しみやすく簡潔に。絵文字は控えめに使用」
レート制限
コスト管理とスパム防止のために:
- 1時間あたりの最大応答数を設定
- ユーザーごとのクールダウン時間を設定
- ボットが応答しない静かな時間帯を設定
プラン制限
AIチャットボットはFreeプランでは利用できません。グループごとに作成可能な数はプランによります:
| プラン | グループあたりのAIチャットボット数 |
|---|---|
| Free | 利用不可 |
| Basic | 1 |
| Pro | 3 |
| Elite | 無制限 |
ベストプラクティス
- 慎重に開始 -- メンション時のみ応答し、必要に応じて拡大
- 応答を定期的に監視し品質を維持
- コミュニティの変化に合わせてシステムプロンプトを更新
- フォールバックを用意 -- 答えられない質問には管理者への連絡を促すよう指示
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