グループ管理
メンバーの閲覧と管理
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メンバーの閲覧と管理
Metricgramでは、表示可能なメンバー情報を確認し、グループの運営に役立てられます。
メンバーリスト
サイドバーのメンバーを開くと、一覧を確認できます。各ユーザーについて以下を確認できます:
- ユーザー名と表示名
- 参加日
- メールアドレス(Metricgramが関連付けできた場合)
- メッセージ数(Metricgramが記録したもの)
- グループ内ステータス(参加中、禁止済み、退出済み、禁止解除済み)
- 購読状況(マネタイズが有効な場合)
検索とフィルター
名前、ユーザー名、メールアドレス、Telegram IDで検索できます。また、ユーザー名、名前、メール、参加日、Telegram ID、メッセージ数、購読状況で並び替えできます。
メンバーに対する操作
表では以下の操作が可能です:
- CSVエクスポート — 現在の絞り込みを反映したユーザー一覧
- ユーザー同期 — Telegramのデータを追加取得する任意の抽出フローを開始
- 禁止または禁止解除 — 現在のステータスで利用可能な場合
重要な注意点
- メッセージや参加イベントの通常記録は、ボット接続後に受信したデータから始まります。任意のユーザー同期では、現在取得できるメンバー情報や参加日を追加できる場合があります。
- Telegramからまだ提供されていない項目は空欄になる場合があります。
通常の接続に抽出用認証情報は不要
Telegramアカウントのリンクやグループへのボット追加、通常の分析には、電話番号、API ID、APIハッシュを登録する必要はありません。ユーザー同期を選ぶ場合は、別画面の指示に従ってTelegramの追加認証を行う任意の抽出フローに進みます。通常のグループ運営だけなら、この操作を行わずに利用を続けられます。
セグメント
セグメントページ(サイドバーの成長セクション)では、メンバーが自動的にグループ分けされます。14日間アクティブでないメンバー、一度も投稿していないメンバー、今週の新規メンバー、解約リスクのある購読者、まもなく更新を迎える購読者です。セグメントのプライベートメッセージを送るをクリックすると、そのメンバーがプライベート送信先としてあらかじめ選択された予約メッセージが開きます。プライベートメッセージは、ボットを開始したメンバーにのみ届き、送信ごとに配信レポートが作成されます。
モデレーションキュー
モデレーションページ(ツールセクション)には、選択したグループの次の3種類の項目が集まります。
- 参加リクエスト:Metricgramが自動承認しないもの。たとえば、管理者の承認が必要なリンクからのリクエストです。
- 報告されたメッセージ:メンバーは誰でもメッセージに
/reportで返信でき、続けて理由を添えることもできます。 - スパムの疑い:参加から24時間以内のメンバーによるリンクやチャンネルからの転送、および同じメッセージの10分間に3回の投稿です。
ページ下部にあるオプションの自動ルール(新規メンバーのリンクをすぐに削除する、または一定数の報告を受けたメンバーをミュートする)をオンにしない限り、削除やミュートが自動的に行われることはありません。キューから、リクエストの承認または拒否、メッセージの削除、メンバーのBANとメッセージの削除、またはそのまま残すことができます。サイドバーの赤いカウンターは、対応待ちの項目数を示します。
モデレーター
モデレーションページでモデレーターをクリックすると、1回限り有効な招待リンクを作成できます。自分のMetricgramアカウントでリンクを承諾した人は、そのグループのモデレーションキューだけを操作できます。モデレーターは、他のグループ、請求、設定、メンバー、収益、その他の管理ページを見ることはできません。モデレーターはいつでも削除できます。
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