Quản lý Nhóm
Xem và Quản lý Thành viên
Trong bài viết này
Xem và Quản lý Thành viên
Trang Người dùng hiển thị các thành viên mà Metricgram đã ghi nhận cho nhóm, cùng với các công cụ tìm kiếm và quản lý. Danh sách này không phải lúc nào cũng tương đương toàn bộ danh sách thành viên Telegram, nhất là ngay sau khi bot mới được kết nối.
Danh sách Thành viên
Mở Thành viên trong thanh bên để xem danh sách đầy đủ. Với mỗi người dùng, bạn có thể xem:
- Tên người dùng và tên hiển thị
- Ngày tham gia
- Email nếu Metricgram có thể liên kết
- Số lượng tin nhắn được Metricgram ghi nhận
- Trạng thái trong nhóm (trong nhóm, bị cấm, đã rời hoặc đã bỏ cấm)
- Trạng thái đăng ký (nếu tính năng kiếm tiền được kích hoạt)
Tìm kiếm và Lọc
Dùng tìm kiếm để tìm người dùng theo tên, username, email hoặc Telegram ID. Bạn cũng có thể sắp xếp bảng theo username, tên, email, ngày tham gia, Telegram ID, số tin nhắn hoặc trạng thái đăng ký.
Hành động với Thành viên
Trong bảng, bạn có thể:
- Xuất CSV với người dùng của nhóm và bộ lọc hiện tại.
- Đồng bộ người dùng để khởi chạy luồng trích xuất tùy chọn khi cần làm mới danh sách thành viên.
- Cấm hoặc bỏ cấm người dùng khi hành động phù hợp với trạng thái hiện tại.
Lưu ý Quan trọng
- Dữ liệu thành viên được thu thập từ lúc bot được thêm vào. Với luồng trích xuất tùy chọn, Metricgram còn nhập toàn bộ lịch sử tin nhắn: ảnh, video, tin nhắn thoại, sticker, GIF, tài liệu và bình chọn được lưu dưới dạng nhãn văn bản, không có bản xem trước tệp; tin nhắn được xếp vào đúng chủ đề diễn đàn, và người đã thả cảm xúc cho từng tin nhắn cũng được nhập khi Telegram hiển thị danh sách đó. Thẻ Lịch sử tin nhắn trên trang Đồng bộ người dùng và chủ đề hiển thị tiến độ và cho phép bắt đầu, tiếp tục hoặc lặp lại quá trình nhập; tin nhắn đã lưu sẽ không bao giờ bị trùng lặp.
- Một số trường có thể trống nếu Telegram chưa cung cấp dữ liệu đó.
- Liên kết tài khoản Telegram với Metricgram là bước riêng. Luồng Đồng bộ người dùng có thể yêu cầu đăng nhập Telegram bổ sung; thông tin đó không cần cho việc kết nối nhóm thông thường.
Phân khúc
Trang Phân khúc (mục Phát triển trên thanh bên) tự động nhóm các thành viên: không hoạt động trong 14 ngày, chưa từng đăng bài, mới tham gia tuần này, người đăng ký có nguy cơ rời đi và người đăng ký sắp gia hạn. Nhấp Gửi tin nhắn riêng trên một phân khúc để mở tin nhắn đã lên lịch với các thành viên đó được chọn sẵn làm người nhận riêng. Tin nhắn riêng chỉ đến được những thành viên đã khởi động bot, và mỗi lần gửi đều có báo cáo gửi.
Hàng đợi kiểm duyệt
Trang Kiểm duyệt (mục Công cụ) tập hợp ba loại mục của nhóm đang chọn:
- Yêu cầu tham gia mà Metricgram không tự động phê duyệt, ví dụ từ các liên kết yêu cầu quản trị viên duyệt.
- Tin nhắn bị báo cáo: bất kỳ thành viên nào cũng có thể trả lời một tin nhắn bằng
/report, kèm lý do nếu muốn. - Nghi là spam: liên kết hoặc tin chuyển tiếp từ kênh của những thành viên vừa tham gia trong 24 giờ qua, và cùng một tin nhắn được đăng ba lần trong mười phút.
Không có gì bị xóa hoặc tắt tiếng một cách tự động, trừ khi bạn bật Quy tắc tự động tùy chọn ở cuối trang: xóa ngay liên kết từ thành viên mới, hoặc tắt tiếng một thành viên sau một số lượng báo cáo nhất định. Từ hàng đợi, bạn có thể chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu, xóa tin nhắn, chặn thành viên và xóa tin nhắn, hoặc giữ lại tin nhắn. Bộ đếm màu đỏ trên thanh bên cho biết còn bao nhiêu mục đang chờ.
Người kiểm duyệt
Nhấp Người kiểm duyệt trên trang Kiểm duyệt để tạo liên kết mời dùng một lần. Người chấp nhận lời mời bằng tài khoản Metricgram của riêng họ chỉ có thể xử lý hàng đợi kiểm duyệt của nhóm đó. Người kiểm duyệt không thể xem các nhóm khác của bạn, thanh toán, cài đặt, thành viên, doanh thu hay bất kỳ trang quản lý nào khác, và bạn có thể gỡ họ bất cứ lúc nào.
Bài viết này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã phản hồi!