Programar mensajes

Mensajes programados

Los mensajes programados te permiten preparar publicaciones para tu grupo o envíos privados a miembros y hacer que Metricgram los envíe automáticamente en la fecha y hora indicadas.

Crear un mensaje programado

1. En el menú lateral, entra en Mensajería > Mensajes programados.
2. Haz clic en "Nuevo mensaje".
3. Escribe el contenido del mensaje. Si lo necesitas, también puedes añadir una imagen y botones.
4. Decide si el mensaje se publicará en el grupo o si se enviará por privado a los miembros.
5. Si es un mensaje público, elige el canal general o un tema. Si es privado, puedes dejarlo para todos los miembros, seleccionar algunos concretos o cargar una lista guardada.
6. Selecciona la fecha y la hora de envío.
7. Configura la recurrencia si quieres que se repita.
8. Haz clic en "Programar".

Tipos de programación

• Una vez — Se envía una sola vez en la fecha indicada.
• Diario — Se repite cada día a la misma hora.
• Cada 7 días — Se repite cada siete días a la misma hora.
• Cada 30 días — Se repite cada treinta días a la misma hora.
• Inicio de semana — Se envía el lunes a la hora configurada.
• Inicio de mes — Se envía el día 1 de cada mes a la hora configurada.

Zona horaria

Los mensajes programados utilizan la zona horaria configurada en tu cuenta de Metricgram. Revísala antes de programar contenido, especialmente si gestionas grupos desde otro país o viajas con frecuencia.

Puedes cambiarla desde tus ajustes de cuenta.

Gestión de mensajes programados

En la lista de mensajes programados puedes:

• Editar el contenido, los destinatarios o la programación.
• Pausar y reactivar mensajes recurrentes sin tener que volver a crearlos.
• Eliminar cualquier mensaje programado que ya no quieras enviar.

Límites por plan

El número de mensajes programados activos por grupo depende de tu plan:

Consejo: Si un mensaje es de una sola vez y ya no te interesa enviarlo, normalmente basta con editar la fecha o eliminarlo.