Déclencheurs et réponses automatiques

Les déclencheurs permettent au bot de répondre automatiquement à certains mots-clés ou commandes dans votre groupe.

Accédez à Automatisation > Déclencheurs.
Cliquez sur "Ajouter un déclencheur".
Définissez le déclencheur :

- Mot-clé : le mot ou la phrase qui activera la réponse.

- Type de correspondance : exacte, contient ou expression régulière.

Rédigez la réponse : le message que le bot enverra automatiquement.
Enregistrez et activez le déclencheur.

Exemples d'utilisation :

FAQ automatique : configurez des déclencheurs pour les questions fréquentes (prix, horaires, règles).
Commandes personnalisées : créez des commandes comme /info ou /rules avec des réponses prédéfinies.
Modération : configurez des réponses automatiques pour certains mots interdits.

Conseil : commencez par identifier les 5 à 10 questions les plus fréquentes dans votre groupe et créez des déclencheurs pour chacune. Cela réduira considérablement la charge de modération.