创建自动回复

创建自动回复

自动回复让机器人在群聊中检测到特定关键词或短语时自动响应。

设置自动回复

1. 进入您的群组的 自动化 > 自动回复。
2. 点击 “创建回复”。
3. 定义触发回复的 关键词或短语。
4. 编写机器人应发送的 回复消息。
5. 配置匹配选项：

- 完全匹配 —— 消息必须包含完全相同的短语

- 包含 —— 短语可以出现在消息任意位置

- 以…开头 —— 消息必须以该短语开头

1. 保存并激活。

高级选项

• 冷却时间 —— 防止自动回复频繁触发（例如每 5 分钟触发一次）
• 回复消息 —— 机器人直接回复匹配的消息，而不是发送新消息
• 删除原消息 —— 自动删除触发回复的原始消息

使用场景

• 常见问题自动回复 —— 关键词：“价格” -> 回复价格详情
• 规则提醒 —— 关键词：某些禁止词 -> 回复规则提醒
• 资源分享 —— 关键词：“指南” -> 回复指南链接

计划限制

每个群组可创建的自动回复触发器数量取决于您的计划：

小贴士

• 从 5-10 个最常见问题的自动回复开始。
• 定期检查自动回复活动，优化关键词和回复内容。
• 使用冷却时间避免热门关键词频繁触发造成垃圾信息。